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淘宝代运营如何处理被投诉
更新时间:2016-9-21 17:00:36  人气指数:1857 人/次

淘宝代运营如何处理被投诉

      1、被投诉淘宝代运营在淘宝平台告知处罚结果之日起10个工作日内,有权对处理结果进行违规申诉;违规申诉的流程与实施细则请点击查看《违规申诉的流程与实施细则》
      2、被投诉淘宝代运营自接到淘宝平台通知(包括但不限于电话、邮件、旺旺、其它书面方式)之日起 2个工作日内须处理投诉并回复处理进度(例如已收到投诉,正在处理中),逾期未回复的,淘宝平台将默认投诉成立
      3、同一权利人在三个工作日内对同一淘宝代运营的同一类型投诉视为一次投诉。

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